Softwareentwicklung

Vergeudete Anstrengung

Name

Vergeudete Anstrengung
Wasted Effort

Bereich

Softwareentwicklung

Typ

Verhältniszahl

Beschreibung

Die Metrik „Vergeudete Anstrengung“ misst die Zeit und die Ressourcen, die für Aufgaben aufgewendet werden, die nicht zum endgültigen Projekt oder zu den Unternehmenszielen beitragen.
Wenn das Team beispielsweise an einer Softwarefunktion gearbeitet hat, die nach zwei Wochen als irrelevant angesehen wurde, wäre der verschwendete Aufwand der Betrag, der allen Entwicklern für ihre Arbeit in diesen zwei Wochen gezahlt wurde.

Formel

vergeudete Anstrengung = (Gesamter verschwendeter Aufwand / Gesamtaufwand) X 100

Häufigkeit

je nach Bedarf, in der Regel je Projekt Durchführung

Abgrenzung

Fluss Effizienz

Varianten

Beispiel

Angenommen, ein Projektteam hat insgesamt 500 Stunden in ein Projekt investiert. Davon wurden 100 Stunden als verschwendeter Aufwand identifiziert, z. B. durch unnötige Aufgaben, Wartezeiten oder Überarbeitungen. Verschwendeter Aufwand = (Gesamter verschwendeter Aufwand / Gesamtaufwand) x 100 Verschwendeter Aufwand = (100 / 500) x 100 Verschwendeter Aufwand = 0,2 x 100 Verschwendeter Aufwand = 20% Das bedeutet, dass 20% des gesamten Arbeitsaufwands im Projekt als Verschwendung betrachtet werden können. Eine Reduzierung dieses Prozentsatzes würde die Effizienz des Projekts steigern.

Typische Werte

Fallabhängig, allerdings je höher die prozentuale Abdeckung, desto effektiver

Anwendung

Fachlich

Maßzahl zur Berechnung der unnötig verbrauchten Ressourcen

Organisatorisch

Softwareentwicklung

in Kennzahlen / Kennzahlenkatalog by Finn Doubek 13 Nov 2024 0 comments

Fluss-Effizienz

Name

Fluss-Effizienz
Flow Efficiency

Bereich

Softwareentwicklung

Typ

Verhältniszahl

Beschreibung

Der Leistungsindikator für die Ablaufeffizienz verfolgt das Verhältnis von Gesamt- und aktiver Zeit, um einen Einblick in die Stillstandszeit zu geben und den Arbeitsablauf zu optimieren.

Formel

Fluss-Effizienz = (Wertschöpfungszeit / Durchlaufzeit) X 100

Häufigkeit

je nach Bedarf

Abgrenzung

Durchlaufzeit

Varianten

Wertsteigernde Zeit = Zeit, die für Aktivitäten aufgewendet wird, die direkt zu den Bedürfnissen des Kunden beitragen, wie Quellcode/Tests. Gesamte Durchlaufzeit = Zeit ab dem Zeitpunkt, an dem ein Workitem in das Kanban-System eingegeben wird, bis zur Lieferung an den Kunden.

Beispiel

Angenommen, in einem Produktionsprozess benötigt ein Produkt 10 Stunden für die gesamte Durchlaufzeit (vom Start bis zur Fertigstellung). Von diesen 10 Stunden sind jedoch nur 4 Stunden echte Wertschöpfungszeit (also die Zeit, in der aktiv am Produkt gearbeitet wird). Fließeffizienz = (Wertschöpfungszeit / Durchlaufzeit) x 100 Fließeffizienz = (4 / 10) x 100 Fließeffizienz = 0,4 x 100 Fließeffizienz = 40% Das bedeutet, dass 40% der Zeit in diesem Prozess tatsächlich wertschöpfend sind, während die restlichen 60% Wartezeiten oder andere nicht-wertschöpfende Aktivitäten darstellen. Eine höhere Fließeffizienz zeigt eine effizientere Nutzung der Durchlaufzeit.

Typische Werte

Fallabhängig, allerdings je höher die prozentuale Abdeckung, desto effektiver

Anwendung

Fachlich

Maßzahl zur Berechnung der effizienten Nutzung der Durchlaufzeit

Organisatorisch

Softwareentwicklung

in Kennzahlen / Kennzahlenkatalog by Finn Doubek 06 Nov 2024 0 comments

Defect Detection Rate

Name

Defect Detection Rate

Bereich

Softwareentwicklung

Typ

Verhältniszahl

Beschreibung

Das DDR-Verhältnis misst die Anzahl der vor der Freigabe gefundenen Fehler im Vergleich zu denen, die nach der Freigabe gefunden wurden.
Verwendet wird die DDR-Kennzahl, um die Anzahl der vom Testteam übersehenen und von den Kunden festgestellten Fehler zu bewerten, die sich negativ auf deren Erfahrung auswirken.

Formel

Defect Detection Rate = (in einer Phase gefundene Fehler / Gesamtfehler) X 100

Häufigkeit

je nach Bedarf, in der Regel nach jedem Deployment der ähnlichem

Abgrenzung

Codeabdeckung

Varianten

Beispiel

Angenommen, in der Testphase eines Projekts werden 80 Fehler gefunden. Insgesamt gibt es 100 bekannte Fehler im gesamten Entwicklungsprozess. Defect Detection Ratio = (in einer Phase gefundene Fehler / Gesamtfehler) x 100 Defect Detection Ratio = (80 / 100) x 100 Defect Detection Ratio = 0,8 x 100 Defect Detection Ratio = 80% Das bedeutet, dass 80% der Gesamtfehler in dieser speziellen Phase entdeckt wurden, was eine hohe Fehlererkennungsrate während der Testphase anzeigt.

Typische Werte

Fallabhängig, allerdings je höher die prozentuale Abdeckung, desto qualitativer

Anwendung

Fachlich

Maßzahl zur Berechnung der Effektivität eigener Tests

Organisatorisch

Softwareentwicklung

in Kennzahlen / Kennzahlenkatalog by Finn Doubek 30 Okt 2024 0 comments

Code Abdeckung

Name

Code Abdeckung
Code Coverage

Bereich

Softwareentwicklung

Typ

Verhältniszahl

Beschreibung

Die Codeabdeckung, auch Testabdeckung genannt, misst den Prozentsatz des getesteten Codes. Diese DevOps-Kennzahl misst die Softwarequalität für Produktions- und Testzwecke.
Sie priorisiert die testgetriebene Entwicklung (TDD) und identifiziert Fehler in Codes. Je höher die Codeabdeckung ist, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit von Fehlern.

Formel

Code-Abdeckung = (Anzahl der von Tests ausgeführten Codezeilen / Gesamtzahl der Codezeilen) X100

Häufigkeit

je nach Bedarf, in der Regel vor jedem Deployment der ähnlichem

Abgrenzung

Testabdeckung

Varianten

Beispiel

Angenommen, ein Softwareentwickler hat ein Programm geschrieben, das insgesamt 10.000 Codezeilen umfasst. Von diesen Codezeilen werden 7.500 durch automatisierte Tests ausgeführt. Codeabdeckung = (Anzahl der von Tests ausgeführten Codezeilen / Gesamtzahl der Codezeilen) x 100 Codeabdeckung = (7.500 / 10.000) x 100 Codeabdeckung = 0,75 x 100 Codeabdeckung = 75% Das bedeutet, dass 75% des Codes von den Tests abgedeckt werden. Eine höhere Codeabdeckung deutet darauf hin, dass der Code umfangreich getestet wurde, was in der Regel die Qualität und Stabilität der Software verbessert.

Typische Werte

Fallabhängig, allerdings je höher die prozentuale Abdeckung, desto qualitativer

Anwendung

Fachlich

Maßzahl zur Berechnung der getesteten Code-Teile

Organisatorisch

Softwareentwicklung

in Kennzahlen / Kennzahlenkatalog by Finn Doubek 16 Okt 2024 0 comments

Kennzahlenkatalog – Index

[[["Bereich","Kennzahl"],["Betrieb","<a href='https:\/\/www.linjal.de\/keys\/bereitstellungsindex\/'>Bereitstellungsindex<\/a>"],["Betrieb","<a href=\"\/keys\/bereitstellungskostenanteil\/\">Bereitstellungskostenanteil<\/a>"],["Betrieb","<a href=\"\/keys\/durchschnittliche-bereitstellungskosten\/\">Durchschnittliche Bereitstellungskosten<\/a>"],["Betrieb","<a href=\"\/keys\/durchschnittliche-nutzungskosten\/\">Durchschnittliche Nutzungskosten<\/a>"],["Betrieb","<a href=\"\/keys\/energieeffizienz-pue\/\">Energieeffizienz (PUE)<\/a>"],["Betrieb","<a href=\"\/keys\/rohertrag\/\">Rohertrag<\/a>"],["Betrieb","<a href=\"\/keys\/service-abdeckung-durch-slas\/\">Service-Abdeckung durch SLAs<\/a>"],["Betrieb","<a href=\"\/keys\/verfuegbarkeit\/\">Verf\u00fcgbarkeit<\/a>"],["Betrieb","<a href=\"\/keys\/investitionsindex\/\">Investitionsindex<\/a>"],["Betrieb","<a href=\"\/keys\/produktionsvolumen\/\">Produktionsvolumen<\/a>"],["Betrieb","<a 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Konformit\u00e4tsrate<\/a>"],["Betrieb","<a href=\"\/keys\/durchschnittliche-bearbeitungszeit-von-vorfaellen\/\">Durchschnittliche Bearbeitungszeit von vorf\u00e4llen<\/a>"],["Betrieb","<a href=\"\/keys\/compliance-verstossrate\/\">compliance verstossrate<\/a>"],["Betrieb","<a href=\"\/keys\/kosten-pro-vorfall\/\">Kosten pro Vorfall<\/a>"],["Controlling","<a href=\"\/keys\/deckungsbeitrag\/\">Deckungsbeitrag<\/a>"],["Controlling","<a href=\"\/keys\/personalintensitaet\/\">Personalintensit\u00e4t<\/a>"],["Controlling","<a href=\"\/keys\/handelsspanne\/\">Handelsspanne<\/a>"],["Controlling","<a href=\"\/keys\/cost-income-ratio\/\">Cost-Income Ratio<\/a>"],["Controlling","<a href=\"\/keys\/book-to-bill-ratio\/\">Book-to-Bill-Ratio<\/a>"],["Controlling","<a href=\"\/keys\/steuerquote\/\">Steuerquote<\/a>"],["Controlling","<a href=\"\/keys\/produktionskosten\/\">Produktionskosten<\/a>"],["Controlling","<a href=\"\/keys\/einkaufsvolumen\/\">Einkaufsvolumen<\/a>"],["Controlling","<a 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Grades<\/a>"],["Finanzen","<a href=\"\/keys\/plankosten\/\">Plankosten<\/a>"],["Finanzen","<a href=\"\/keys\/return-on-investment\/\">Return on Investment<\/a>"],["Finanzen","<a href=\"\/keys\/opportunity-to-win-verhaeltnis\/\">Opportunity to Win Verh\u00e4ltniss<\/a>"],["Finanzen","<a href=\"\/keys\/rueckstellungsquote\/\">R\u00fcckstellungsquote<\/a>"],["Finanzen","<a href=\"\/keys\/schuldendienstdeckungsgrad\/\">Schuldendienstdeckungsgrad<\/a>"],["Finanzen","<a href=\"\/keys\/umsatzrendite\/\">Umsatzrendite<\/a>"],["Finanzen","<a href=\"\/keys\/verschuldungsgrad\/\">Verschuldungsgrad<\/a>"],["Finanzen","<a href=\"\/keys\/zinsdeckungsgrad\/\">Zinsdeckungsgrad<\/a>"],["Finanzen","<a href=\"\/keys\/debitorenlaufzeit\/\">Debitorenlaufzeit<\/a>"],["Finanzen","<a href=\"\/keys\/kreditorenlaufzeit\/\">Kreditorenlaufzeit<\/a>"],["Finanzen","<a href=\"\/keys\/gewichtete-durchschnittliche-tage-bis-zur-zahlung\/\">Gewichtete durchschnittlcihe Tage bis zur Zahlung<\/a>"],["Finanzen","<a 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Bereich Kennzahl
Betrieb Bereitstellungsindex
Betrieb Bereitstellungskostenanteil
Betrieb Durchschnittliche Bereitstellungskosten
Betrieb Durchschnittliche Nutzungskosten
Betrieb Energieeffizienz (PUE)
Betrieb Rohertrag
Betrieb Service-Abdeckung durch SLAs
Betrieb Verfügbarkeit
Betrieb Investitionsindex
Betrieb Produktionsvolumen
Betrieb Produktionsausfälle
Betrieb Feststellungszeitraum
Betrieb Lösungszeitraum
Betrieb Datenausfallzeit
Betrieb Anzahl der Datenvorfälle
Betrieb MTTR
Betrieb MTBF
Betrieb MTTA
Betrieb Direktläuferquote
Betrieb Gesamtanlageneffektivität
Betrieb Lieferrückstand
Betrieb Audit Konformitätsrate
Betrieb Durchschnittliche Bearbeitungszeit von vorfällen
Betrieb compliance verstossrate
Betrieb Kosten pro Vorfall
Controlling Deckungsbeitrag
Controlling Personalintensität
Controlling Handelsspanne
Controlling Cost-Income Ratio
Controlling Book-to-Bill-Ratio
Controlling Steuerquote
Controlling Produktionskosten
Controlling Einkaufsvolumen
Controlling Lagerzins
Controlling Lagerzinssatz
Controlling Produktionserfüllung
Controlling Taktzeit
Controlling Herstellungskosten pro Einheit
Controlling Toter Bestand
Controlling Geldumschlagsdauer
Controlling Fixkostenintensität
Controlling Bonusquote
Controlling Kapitalbindung (Lager)
Finanzen Lead to Opportunity Verhältnis
Finanzen Anlagenintensität
Finanzen Amortisationszeit
Finanzen Anteil Provider-Kosten
Finanzen Bilanzsumme
Finanzen Cash-to-Cash Cycle Time
Finanzen IT-Kosten vs. Umsatz
Finanzen EBIT (operatives Ergebnis)
Finanzen EBITDA
Finanzen Eigenkapitalquote
Finanzen Eigenkapitalrendite
Finanzen Fixkostenanteil von Services
Finanzen Fremdkapitalquote
Finanzen Fremdkapitalrendite
Finanzen lead-conversion-verhältnis
Finanzen Gesamtkapitalrendite
Finanzen Gesamtleistung
Finanzen Istkosten
Finanzen Jahresüberschuss
Finanzen Kapitalumschlagshäufigkeit
Finanzen Liquidationswert
Finanzen Liquidität 1. Grades
Finanzen Plankosten
Finanzen Return on Investment
Finanzen Opportunity to Win Verhältniss
Finanzen Rückstellungsquote
Finanzen Schuldendienstdeckungsgrad
Finanzen Umsatzrendite
Finanzen Verschuldungsgrad
Finanzen Zinsdeckungsgrad
Finanzen Debitorenlaufzeit
Finanzen Kreditorenlaufzeit
Finanzen Gewichtete durchschnittlcihe Tage bis zur Zahlung
Finanzen Gewichtete durchschnittliche Zahlungsbedingungen
Finanzen NOPAT
Finanzen NOPLAT
Finanzen Kurs-Umsatz-Verhältnis
Finanzen Abzinsung
Finanzen Abzinsungsfaktor
Finanzen Aufzinsung
Finanzen Erlös pro Nutzer
Finanzen Umsatzent
Finanzen Compliance Rate
Finanzen Eingesparte-Kosten
Führung Führungskräfteanteil je Mitarbeiter
Führung Markt-Preis-Risiko
Finanzen Berry Ratio
Finanzen net-debt-to-ebitda-ratio
Innovationsmanagement Change the Bank/Business (CTB)
Innovationsmanagement Einsparungsquote
Innovationsmanagement Forschungskostenanteil
Innovationsmanagement Ideenbezogene Innovationsquote
Innovationsmanagement Innovationsgrad
Innovationsmanagement Run the Bank/Business (RTB)
Innovationsmanagement Umsatzabhängige Innovationsquote
Künstliche Intelligenz / KI Confusion Matrix
Künstliche Intelligenz / KI Accuracy
Künstliche Intelligenz / KI Precision
Künstliche Intelligenz / KI recall
Logistik Meldebestand
Logistik Mindestbestand
Logistik Höchstbestand
Logistik Lagerumschlagshäufigkeit
Logistik Durchschnittliche Lagerdauer
Logistik Order Lead Time
Logistik Out of Stock Quote
Logistik Liefertreue / Termineinhaltungsquote
Logistik Lagerkosten
Logistik Lagerintensität
Logistik Transport- und Lieferkosten
Logistik Lagerreichweite
Logistik Inventar-Umsatz-Verhältniss
Logistik Lagerbestandsgenauigkeit
Logistik Kleinbestellungsquote
Logistik Stammlieferantenquote
Logistik Lieferqualität
Liquidität Quick Ratio
Marketing Kampagnen-RoI
Marketing Kundenakquisekosten
Marketing Kundenstruktur
Marketing Konversionsrate
Marketing Marktanteil
Marketing Weiterempfehlungswarscheinlichkeit
Marketing Allgemeine Kundenzufriedenheit
Marketing Bestellwert
Marketing Klickrate
Marketing Rendite der Werbeausgaben
Marketing Wiederverkaufsrate
Marketing Konvertierungsrate
Marketing Kosten-Umsatz-Relation
Marketing Interaktionsrate
Marketing Kosten pro Klick
Management Kapazitätsausnutzung
Personal Altersstruktur
Personal Anzahl Mitarbeiter
Personal Ausbildungsquote
Personal Durchschnittliche Fortbildungskosten
Personal Durchschnittsgehalt
Personal Krankenstand
Personal Personalaufwandsquote
Personal Personalfluktuationsquote
Personal Überstundenquote
Personal Frauenquote
Personal Frauenquote
Personal Fehlzeitenquote
Personal Mitarbeiterbindung
Personal Durchlaufs Rate
Personal Mitarbeiterproduktivität
Personal Time to Hire
Personal Qualität der Bewerbungskanäle
Personal Netto Personal-Bedarf
Personal Personalbeschaffungskosten
Personal Compliance Quote
Projekt Zykluszeit
Projektcontrolling/Projektmanagement Fertigstellungswert
Projektcontrolling/Projektmanagement Kostenabweichung
Projektcontrolling/Projektmanagement Planabweichung
Projektcontrolling/Projektmanagement Velocity
Projektcontrolling/Projektmanagement Zeiteffizienz
Projektcontrolling/Projektmanagement Kosten-Entwicklungs-Index
Prozessmanagement Anteil Standardchanges
Prozessmanagement Beschwerdequote
Prozessmanagement Durchschnittliche Lösungszeit
Prozessmanagement Erstlösungsquote
Prozessmanagement Quote von Service-Reviews
Prozessmanagement Reaktionszeit
Prozessmanagement Serviceverbesserungsquote
Prozessmanagement Servicelevel
Prozessmanagement Supportmitarbeiter vs. Endnutzer
Prozessmanagement Produktivität
Prozessmanagement supportkosten-vs-umsatz
Prozessmanagement First Call Resolution
Softwareentwicklung Anteiliger Aufwand nach Umsetzungsphasen
Softwareentwicklung Fehler pro Funktionspunkt
Softwareentwicklung Testabdeckung
Softwareentwicklung Code Abdeckung
Softwareentwicklung DDR
Softwareentwicklung Fluss Effizienz
Softwareentwicklung Vergeudete Anstrengung
Statistische Größen Herfindahl-Index
Statistische Größen Median
Statistische Größen Quantil
Statistische Größen Standardabweichung
Statistische Größen Laspeyres - Index
Statistische Größen Paasche - Index
Statistische Größen Arithmetisches-Mittel
Vertrieb Abwanderungsquote
Vertrieb Cost per lead
Vertrieb Customer Lifetime Value
Vertrieb Durchschnittliches Abschlussvolumen
Vertrieb On Time in Full (OTIF)
Vertrieb Rückgabequote
Vertrieb Nachfrageprognose
Vertrieb Umsatzwachstum
Vertrieb Kundenaquisitionsrate
Vertrieb Kundenbindungsrate
Vertrieb Cross-Selling-Umsatz
Qualitätsmanagement Ausschuss je Mitarbeiter
Qualitätsmanagement Fehlerhäufigkeit
Qualitätsmanagement DPMO
Qualitätsmanagement Defekte pro Einheit
Qualitätsmanagement Ausschussquote

Bereich	Kennzahl
Betrieb	Bereitstellungsindex
Betrieb	Bereitstellungskostenanteil
Betrieb	Durchschnittliche Bereitstellungskosten
Betrieb	Durchschnittliche Nutzungskosten
Betrieb	Energieeffizienz (PUE)
Betrieb	Rohertrag
Betrieb	Service-Abdeckung durch SLAs
Betrieb	Verfügbarkeit
Betrieb	Investitionsindex
Betrieb	Produktionsvolumen
Betrieb	Produktionsausfälle
Betrieb	Feststellungszeitraum
Betrieb	Lösungszeitraum
Betrieb	Datenausfallzeit
Betrieb	Anzahl der Datenvorfälle
Betrieb	MTTR
Betrieb	MTBF
Betrieb	MTTA
Betrieb	Direktläuferquote
Betrieb	Gesamtanlageneffektivität
Betrieb	Lieferrückstand
Betrieb	Audit Konformitätsrate
Betrieb	Durchschnittliche Bearbeitungszeit von vorfällen
Betrieb	compliance verstossrate
Betrieb	Kosten pro Vorfall
Controlling	Deckungsbeitrag
Controlling	Personalintensität
Controlling	Handelsspanne
Controlling	Cost-Income Ratio
Controlling	Book-to-Bill-Ratio
Controlling	Steuerquote
Controlling	Produktionskosten
Controlling	Einkaufsvolumen
Controlling	Lagerzins
Controlling	Lagerzinssatz
Controlling	Produktionserfüllung
Controlling	Taktzeit
Controlling	Herstellungskosten pro Einheit
Controlling	Toter Bestand
Controlling	Geldumschlagsdauer
Controlling	Fixkostenintensität
Controlling	Bonusquote
Controlling	Kapitalbindung (Lager)
Finanzen	Lead to Opportunity Verhältnis
Finanzen	Anlagenintensität
Finanzen	Amortisationszeit
Finanzen	Anteil Provider-Kosten
Finanzen	Bilanzsumme
Finanzen	Cash-to-Cash Cycle Time
Finanzen	IT-Kosten vs. Umsatz
Finanzen	EBIT (operatives Ergebnis)
Finanzen	EBITDA
Finanzen	Eigenkapitalquote
Finanzen	Eigenkapitalrendite
Finanzen	Fixkostenanteil von Services
Finanzen	Fremdkapitalquote
Finanzen	Fremdkapitalrendite
Finanzen	lead-conversion-verhältnis
Finanzen	Gesamtkapitalrendite
Finanzen	Gesamtleistung
Finanzen	Istkosten
Finanzen	Jahresüberschuss
Finanzen	Kapitalumschlagshäufigkeit
Finanzen	Liquidationswert
Finanzen	Liquidität 1. Grades
Finanzen	Plankosten
Finanzen	Return on Investment
Finanzen	Opportunity to Win Verhältniss
Finanzen	Rückstellungsquote
Finanzen	Schuldendienstdeckungsgrad
Finanzen	Umsatzrendite
Finanzen	Verschuldungsgrad
Finanzen	Zinsdeckungsgrad
Finanzen	Debitorenlaufzeit
Finanzen	Kreditorenlaufzeit
Finanzen	Gewichtete durchschnittlcihe Tage bis zur Zahlung
Finanzen	Gewichtete durchschnittliche Zahlungsbedingungen
Finanzen	NOPAT
Finanzen	NOPLAT
Finanzen	Kurs-Umsatz-Verhältnis
Finanzen	Abzinsung
Finanzen	Abzinsungsfaktor
Finanzen	Aufzinsung
Finanzen	Erlös pro Nutzer
Finanzen	Umsatzent
Finanzen	Compliance Rate
Finanzen	Eingesparte-Kosten
Führung	Führungskräfteanteil je Mitarbeiter
Führung	Markt-Preis-Risiko
Finanzen	Berry Ratio
Finanzen	net-debt-to-ebitda-ratio
Innovationsmanagement	Change the Bank/Business (CTB)
Innovationsmanagement	Einsparungsquote
Innovationsmanagement	Forschungskostenanteil
Innovationsmanagement	Ideenbezogene Innovationsquote
Innovationsmanagement	Innovationsgrad
Innovationsmanagement	Run the Bank/Business (RTB)
Innovationsmanagement	Umsatzabhängige Innovationsquote
Künstliche Intelligenz / KI	Confusion Matrix
Künstliche Intelligenz / KI	Accuracy
Künstliche Intelligenz / KI	Precision
Künstliche Intelligenz / KI	recall
Logistik	Meldebestand
Logistik	Mindestbestand
Logistik	Höchstbestand
Logistik	Lagerumschlagshäufigkeit
Logistik	Durchschnittliche Lagerdauer
Logistik	Order Lead Time
Logistik	Out of Stock Quote
Logistik	Liefertreue / Termineinhaltungsquote
Logistik	Lagerkosten
Logistik	Lagerintensität
Logistik	Transport- und Lieferkosten
Logistik	Lagerreichweite
Logistik	Inventar-Umsatz-Verhältniss
Logistik	Lagerbestandsgenauigkeit
Logistik	Kleinbestellungsquote
Logistik	Stammlieferantenquote
Logistik	Lieferqualität
Liquidität	Quick Ratio
Marketing	Kampagnen-RoI
Marketing	Kundenakquisekosten
Marketing	Kundenstruktur
Marketing	Konversionsrate
Marketing	Marktanteil
Marketing	Weiterempfehlungswarscheinlichkeit
Marketing	Allgemeine Kundenzufriedenheit
Marketing	Bestellwert
Marketing	Klickrate
Marketing	Rendite der Werbeausgaben
Marketing	Wiederverkaufsrate
Marketing	Konvertierungsrate
Marketing	Kosten-Umsatz-Relation
Marketing	Interaktionsrate
Marketing	Kosten pro Klick
Management	Kapazitätsausnutzung
Personal	Altersstruktur
Personal	Anzahl Mitarbeiter
Personal	Ausbildungsquote
Personal	Durchschnittliche Fortbildungskosten
Personal	Durchschnittsgehalt
Personal	Krankenstand
Personal	Personalaufwandsquote
Personal	Personalfluktuationsquote
Personal	Überstundenquote
Personal	Frauenquote
Personal	Frauenquote
Personal	Fehlzeitenquote
Personal	Mitarbeiterbindung
Personal	Durchlaufs Rate
Personal	Mitarbeiterproduktivität
Personal	Time to Hire
Personal	Qualität der Bewerbungskanäle
Personal	Netto Personal-Bedarf
Personal	Personalbeschaffungskosten
Personal	Compliance Quote
Projekt	Zykluszeit
Projektcontrolling/Projektmanagement	Fertigstellungswert
Projektcontrolling/Projektmanagement	Kostenabweichung
Projektcontrolling/Projektmanagement	Planabweichung
Projektcontrolling/Projektmanagement	Velocity
Projektcontrolling/Projektmanagement	Zeiteffizienz
Projektcontrolling/Projektmanagement	Kosten-Entwicklungs-Index
Prozessmanagement	Anteil Standardchanges
Prozessmanagement	Beschwerdequote
Prozessmanagement	Durchschnittliche Lösungszeit
Prozessmanagement	Erstlösungsquote
Prozessmanagement	Quote von Service-Reviews
Prozessmanagement	Reaktionszeit
Prozessmanagement	Serviceverbesserungsquote
Prozessmanagement	Servicelevel
Prozessmanagement	Supportmitarbeiter vs. Endnutzer
Prozessmanagement	Produktivität
Prozessmanagement	supportkosten-vs-umsatz
Prozessmanagement	First Call Resolution
Softwareentwicklung	Anteiliger Aufwand nach Umsetzungsphasen
Softwareentwicklung	Fehler pro Funktionspunkt
Softwareentwicklung	Testabdeckung
Softwareentwicklung	Code Abdeckung
Softwareentwicklung	DDR
Softwareentwicklung	Fluss Effizienz
Softwareentwicklung	Vergeudete Anstrengung
Statistische Größen	Herfindahl-Index
Statistische Größen	Median
Statistische Größen	Quantil
Statistische Größen	Standardabweichung
Statistische Größen	Laspeyres - Index
Statistische Größen	Paasche - Index
Statistische Größen	Arithmetisches-Mittel
Vertrieb	Abwanderungsquote
Vertrieb	Cost per lead
Vertrieb	Customer Lifetime Value
Vertrieb	Durchschnittliches Abschlussvolumen
Vertrieb	On Time in Full (OTIF)
Vertrieb	Rückgabequote
Vertrieb	Nachfrageprognose
Vertrieb	Umsatzwachstum
Vertrieb	Kundenaquisitionsrate
Vertrieb	Kundenbindungsrate
Vertrieb	Cross-Selling-Umsatz
Qualitätsmanagement	Ausschuss je Mitarbeiter
Qualitätsmanagement	Fehlerhäufigkeit
Qualitätsmanagement	DPMO
Qualitätsmanagement	Defekte pro Einheit
Qualitätsmanagement	Ausschussquote

in Kennzahlen / Kennzahlenkatalog / weBLOG by Uwe Klare 31 Jan 2020 0 comments

Testabdeckung

Name

Testabdeckung
Test Coverage

Bereich

Qualitätsmanagement
Softwareentwicklung

Typ

Verhältniszahl

Beschreibung

Die Testabdeckung ist eine Kennzahl aus dem Qualitätsmanagement. Sie bezeichnet das Verhältnis zwischen dem Umfang der aus einem Test getroffenen Aussagen zu den theoretisch möglichen Aussagen bzw. der Menge der gewünschten Aussagen. In der Softwareentwicklung wird die Testabdeckung für unterschiedliche Bereiche ermittelt. Dazu gehören vor allem Fachlichkeit, Daten und Code. Für eine möglichst hohe Testabdeckung werden idealerweise Testfälle definiert, die gleichzeitig unterschiedliche Bereiche und Domänen ansprechen.

Formel

$\text {Testabdeckung} = \frac {\text{getroffene Aussagen}}{\text{m\"ogliche bzw. gew\"unschte Aussagen}}100\%$

Häufigkeit

Im Rahmen der Testplanung und Testdurchführung nach Bedarf

Abgrenzung

Codeabdeckung
Line/Branch Coverage
Unit Test Coverage

Varianten

bezogen auf:

Fachlichkeit
Daten
Code

Beispiel

Von 200 möglichen Testfällen werden über die tatsächlich durchgeführten Tests 150 abgedeckt. Damit ergibt sich eine Testabdeckung von
150 / 200 * 100% = 75%

Typische Werte

Gerade bei komplexen Systemen wird keine Testabdeckung von 100% erreicht. Die tatsächlich gewählte Testabdeckung hängt stark von den Qualitätsanforderungen und damit auch von der Kritikalität der Systeme ab.

Anwendung

Fachlich

Planung des Qualitätsniveaus
Bestimmung des über Tests abgedeckten Umfangs

Organisatorisch

Qualitätsmanagement
Softwareentwicklung
Testmanagement

in Kennzahlen / Kennzahlenkatalog by Linjal 15 Dez 2016 0 comments

Fehler pro Funktionspunkt

Name

Fehler pro Funktionspunkt
Errors per function point

Bereich

Qualitätsmanagement
Softwareentwicklung

Typ

Trendzahl

Beschreibung

Die Kennzahl ist ein Indikator für die Qualität in der Softwareentwicklung. Sie setzt die Anzahl der gefundenen Fehler mit der Komplexität einer Software, ausgedrückt in Funktionspunkten (Function Points, FP) in Beziehung. Die Anzahl der Fehler spiegelt dabei diejenigen wieder, die im Rahmen der Tests gefunden werden. Zur Ermittlung der FP wird die Komplexität einer Anwendung aus der Sicht des Benutzers bewertet und berücksichtigt (beispielsweise Transaktionen und verwendete Daten).

Formel

$\text {Fehler pro Funktionspunkt} = \frac {\text{Anzahl Fehler}}{\text{1000 Funktionspunkte}}$

Häufigkeit

Monatlich, jährlich, je nach Projekt

Abgrenzung

Fehler in Produktion / 1000 FP (Verlässlichkeit einer Software)

Varianten

bezogen auf:

Module
Plattform / Technologie
Organisationseinheit

Beispiel

Eine Eingabemaske für Adressen hat 38 FP, bei den Tests werden 2 Fehler gefunden: 1000 * 2 /38 = 52,6

Typische Werte

Die zu erwartenden Werte hängen sehr stark von der Erfahrung der Entwickler und der Reife der verwendeten Plattform ab. Eine erste Näherung ist im mittleren zweistelligen Bereich zu suchen.

Anwendung

Fachlich

Indikator für

die Entwicklungsqualität
die Testqualität

Organisatorisch

Projekt

Projektmanagement

Qualitätsmanagement

Führung

Softwareentwicklung

Entwicklungsleitung

Testmanagement

in Kennzahlen / Kennzahlenkatalog by Linjal 19 Mai 2016 0 comments

Anteiliger Aufwand nach Umsetzungsphasen

Name

Anteiliger Aufwand nach Umsetzungsphasen
expenditure ratio by phase

Bereich

Softwareentwicklung

Typ

Verhältniszahl

Beschreibung

Die Kennzahl teilt die Gesamtaufwände bei der Entwicklung einer Software in die typischen Projektphasen (Analyse, Design, Entwicklung und Qualitätssicherung) auf. Dabei ist es unerheblich, ob die Arbeiten sequentiell oder iterierend erfolgen. Mit Hilfe der so gewonnenen Informationen werden Abschätzungen gestützt und Benchmarks durchgeführt.

Formel

$\text {Aufwand nach Umsetzungsphase} =\frac{\text{Aufwand der Phase}}{\text{Gesamtaufwand}}100\%$

Häufigkeit

Nach Abschluss der Entwicklung

Abgrenzung

Varianten

bezogen auf:

Arbeitsstunden
Personalkosten (intern und extern)
Zeitverbrauch
Investitionen

Beispiel

Bei einem Gesamtumsetzungsvolumen von 1000 Stunden wurden 400 Stunden auf die eigentliche Entwicklung verwendet. Damit entspricht der anteilige Aufwand für diese Phase 400/1000 *100% = 40%.

Typische Werte

Die konkrete Aufteilung der Aufwände bei den Phasen hängt stark von der Reife und vom Standardisierungsgrad ab. Trotzdem ist in der Regel eine Aufteilung von

Analyse: 10%
Design: 20%
Implementierung: 30%
Qualitätssicherung: 30%

zu erwarten.

Anwendung

Fachlich

Indikator bzw. Referenz für Richtigkeit der Projektabschätzungen
Benchmarking

Organisatorisch

Projekt

Projektcontrolling
Projektmanagement

Softwareentwicklung

Entwicklungsleitung

in Kennzahlen / Kennzahlenkatalog by Linjal 17 Mär 2016 0 comments

Vergeudete Anstrengung

Fluss-Effizienz

Defect Detection Rate

Code Abdeckung

Kennzahlenkatalog – Index

Testabdeckung

Fehler pro Funktionspunkt

Anteiliger Aufwand nach Umsetzungsphasen

Fragen?

Veranstaltungen und News

Auf der Suche nach Agent X

Lizenzmanagement trotz Cloud

Geschäftsführer Dr. Andreas Knaus zum Handelsrichter ernannt

LINJAL gestaltet mit IHK die Zukunft für Oberbayern

weBLOG

Precision

Accuracy

Recall

Confusion Matrix