Betrieb | Bereitstellungsindex |
Betrieb | Bereitstellungskostenanteil |
Betrieb | Durchschnittliche Bereitstellungskosten |
Betrieb | Durchschnittliche Nutzungskosten |
Betrieb | Energieeffizienz (PUE) |
Betrieb | Rohertrag |
Betrieb | Service-Abdeckung durch SLAs |
Betrieb | Verfügbarkeit |
Controlling | Deckungsbeitrag |
Finanzen | Anlagenintensität |
Finanzen | Amortisationszeit |
Finanzen | Anteil Provider-Kosten |
Finanzen | Bilanzsumme |
Finanzen | Cash-to-Cash Cycle Time |
Finanzen | EBIT (operatives Ergebnis) |
Finanzen | EBITDA |
Finanzen | Eigenkapitalquote |
Finanzen | Fixkostenanteil von Services |
Finanzen | Fremdkapitalquote |
Finanzen | Gesamtkapitalrendite |
Finanzen | Gesamtleistung |
Finanzen | Istkosten |
Finanzen | Jahresüberschuss |
Finanzen | Kapitalumschlagshäufigkeit |
Finanzen | Liquidationswert |
Finanzen | Liquidität 1. Grades |
Finanzen | Plankosten |
Finanzen | Return on Investment |
Finanzen | Rückstellungsquote |
Finanzen | Schuldendienstdeckungsgrad |
Finanzen | Umsatzrendite |
Finanzen | Verschuldungsgrad |
Finanzen | Zinsdeckungsgrad |
Innovationsmanagement | Change the Bank/Business (CTB) |
Innovationsmanagement | Einsparungsquote |
Innovationsmanagement | Forschungskostenanteil |
Innovationsmanagement | Ideenbezogene Innovationsquote |
Innovationsmanagement | Innovationsgrad |
Innovationsmanagement | Run the Bank/Business (RTB) |
Innovationsmanagement | Umsatzabhängige Innovationsquote |
Marketing | Kampagnen-RoI |
Marketing | Kundenakquisekosten |
Marketing | Kundenstruktur |
Marketing | Konversionsrate |
Marketing | Marktanteil |
Personal | Altersstruktur |
Personal | Anzahl Mitarbeiter |
Personal | Ausbildungsquote |
Personal | Durchschnittliche Fortbildungskosten |
Personal | Durchschnittsgehalt |
Personal | Krankenstand |
Personal | Personalaufwandsquote |
Personal | Personalfluktuationsquote |
Personal | Überstundenquote |
Projektcontrolling/Projektmanagement | Fertigstellungswert |
Projektcontrolling/Projektmanagement | Kostenabweichung |
Projektcontrolling/Projektmanagement | Planabweichung |
Projektcontrolling/Projektmanagement | Velocity |
Projektcontrolling/Projektmanagement | Zeiteffizienz |
Prozessmanagement | Anteil Standardchanges |
Prozessmanagement | Beschwerdequote |
Prozessmanagement | Durchschnittliche Lösungszeit |
Prozessmanagement | Erstlösungsquote |
Prozessmanagement | Quote von Service-Reviews |
Prozessmanagement | Serviceverbesserungsquote |
Softwareentwicklung | Anteiliger Aufwand nach Umsetzungsphasen |
Softwareentwicklung | Fehler pro Funktionspunkt |
Softwareentwicklung | Testabdeckung |
Statistische Größen | Herfindahl-Index |
Vertrieb | Abwanderungsquote |
Vertrieb | Cost per lead |
Vertrieb | Customer Lifetime Value |
Vertrieb | Durchschnittliches Abschlussvolumen |
Vertrieb | On Time in Full (OTIF) |